「Webオーダー(またはダウンロード依頼)をしたけれど、メールが送られてきません。」
Webからフォーム入力していただいた時にお客様宛に送られる返信のメールは、
サーバによる自動返信ですので、30分以内には届くと思われます。
1時間程度お待ちいただいても届かない場合は、
入力いただいたE-mailアドレスに間違いがあることが原因の1つに
考えられます。
間違いがあった場合には、再度ご依頼ください。
入力いただいたE-mailアドレスに間違いがなく、返信が届かない場合は、
大変申し訳ありませんが、tenji@tokyo.microcad.co.jp
までご連絡ください。よろしくお願い致します。
ただし、ご購入後のライセンス認証キーを返信するメールにつきましては、自動返信ではありません。ご入金確認後、7営業日以内にお送りいたします。
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